2 Brände innerhalb von 8 Tagen
Die Vorgeschichte
Andy, wir haben auf deinem Instagram Account gesehen, dass du bei Bränden an der Playa de Palma super reagiert hast.
„Ja, das war jetzt 2-mal binnen 8 Tage. Vor 8 Tagen, habe ich wie fast jeden Morgen um kurz nach 5 Feierabend im Megapark und bin auf dem Heimweg an der Playa de Palma entlanggefahren. Auf Höhe des Balneario 12 brannte das Vordach eines Restaurants. Umgehend habe ich das 1. mal die Feuerwehr gerufen und sie haben das Feuer auch schneller unter Kontrolle bekommen.“
Was ist gestern Morgen passiert?
Und gestern hat es wieder gebrannt?
„Ja, gestern Morgen komm ich wieder da vorbei. Nach Feierabend sehe ich von weitem wieder Qualm aufsteigen. Als ich am Restaurant ankomme, brennt derselbe Laden schon wieder, diesmal aber nicht nur das Vordach, sondern die ganze Fensterfront. Ich glaube nicht, dass das Zufall ist, dass derselbe Laden zweimal binnen kürzester Zeit brennt und dann sogar immer um die gleiche Uhrzeit. Schließlich war wieder Feierabend für mich und wieder 05:00 Uhr morgens. Ich habe dann auch gestern Morgen direkt wieder den Notruf gewählt: 112 und hing in der Warteschleife.“
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Warteschleife statt Notruf
Warte kurz, du rufst den Notruf an und kommst in einer Warteschleife raus?
So ist es, ich hing zweimal 2 Minuten lang in der Warteschleife. Es kam immer wieder eine Bandansage und ich sollte immer wieder eine Taste drücken, je nachdem, was ich melden wollte. Für meinen Fall war der Emergency Call richtig und so habe ich die 1 gedrückt. Das habe ich jedes Mal gemacht und jedes Mal lief die Ansage weiter und ich warte und wartete und warte. Nach 2 Minuten aufgelegt, nochmal angerufen, wieder 2 Minuten in der Warteschleife und beim 3. Mal Anruf ging dann endlich jemand dran.
Viel Arbeit
Das klingt mehr nach Hotline als nach Notruf. Wie lange hat es denn dann noch gedauert, bis jemand kam?
„Die Warteschleife hat mich ca. 5 Minuten gekostet. Ich muss ehrlich sagen, ich finde merkwürdig, dass so ein Notruf anscheinend nur eine Telefonleitung hat, oder? Naja, auf jeden Fall als ich dann endlich jemanden dran hatte kam hinter mir schon die Polizei angefahren und auch die Feuerwehr. Da hatte scheinbar Gott sei Dank jemand, der in der Nähe gestanden haben muss, die Feuerwehr schneller als ich erreicht.“
Hat die Feuerwehr den Brand wieder schnell in den Griff bekommen?
„Nein, diesmal hat es so richtig gebrannt. Es war die ganze Front am Brennen und ist jetzt entsprechend beschädigt. So schnell wie 8 Tage vorher ging es bei weitem nicht. Nach meiner Einschätzung kann das Lokal so schnell nicht mehr öffnen und muss erstmal renovieren.“
Lieber Andy, vielen Dank für das nette Interview. Wir hoffen, dass es zukünftig einfacher ist den Notruf zu erreichen und für dich persönlich, dass der Feierabend in Zukunft wieder ruhiger verläuft.
Bildquelle: Instagram Andy Luxx
